【课程简介】
《消费者行为学》是现代商务示范特色专业群共享的专业基础课程之一。对于每个从事营销管理或销售的人而言，拥有足够的消费行为学知识和经验是这个职业的要求。
本课程以消费者行为、行为原因及规律为主线贯穿始终。主要分为消费者行为学导论、影响消费者行为的个人因素和环境因素三个部分，培养学生掌握营销活动中顾客的心理活动现象及规律，使学生能够具备从事营销或销售工作的职业技能，培养较强的工作岗位适应能力、分析和解决实际问题的能力以及创新意识和职业道德意识。
【课程资源】
https://mooc1-2.chaoxing.com/course/202176132.html